เลือกวันเข้าพัก เห็นราคาจริงทันที

คำถามที่เจอบ่อย

8 เรื่องที่คนถามก่อนกดจอง

• ชำระเงินอย่างไร

  ชำระผ่านหน้าเช็กเอาต์ของ OwnerRez ระบบเดียวกับที่รับจองจาก Airbnb และ Booking.com หลังยืนยันวันบนหน้านี้ ระบบจะกันวงเงินมัดจำบนบัตรเครดิต แล้วเรียกเก็บยอดคงเหลือก่อนวันเข้าพัก ยอดเรียกเก็บเป็นสกุลเงิน USD

• ตัดเงินมัดจำทันทีหรือไม่

  ไม่ตัด มัดจำเป็นการกันวงเงินบนบัตรเครดิต จะเรียกเก็บก็ต่อเมื่อเกิดความเสียหายระหว่างเข้าพัก เหมาทั้งหลังกันวงเงิน 1,500 USD แต่ละโซนกันวงเงิน 1,000 USD และมีสัญญาเช่าให้เซ็นตอนจอง

• ยกเลิกได้หรือไม่

  ใช้นโยบายเดียวกับ Strict ของ Airbnb คืนเงินเต็มจำนวนหากยกเลิกภายใน 48 ชั่วโมงหลังจอง และวันเช็กอินยังห่างอย่างน้อย 14 วัน คืน 50% หากยกเลิกก่อนเช็กอินมากกว่า 7 วัน ภายใน 7 วันก่อนเช็กอินไม่คืนเงิน กรณีสุดวิสัยที่มีเอกสารยืนยัน เช่น วีซ่าไม่ผ่านหรือเหตุผลทางการแพทย์ คืนเงินเต็มจำนวน

• จองเฉพาะบางโซนได้หรือไม่

  ได้ เหมาทั้งหลัง 9 ห้องนอน พักได้ 18 คน หรือเลือกเฉพาะโซน Indigo 5 ห้องนอน พักได้ 10 คน หรือโซน Cerulean 4 ห้องนอน พักได้ 8 คน สองโซนเป็นคนละอาคาร แยกทางเข้าและสระว่ายน้ำ ห้องคาราโอเกะอยู่ฝั่งโซน Indigo

• วิลล่าอยู่ตรงไหน

  จอมเทียน พัทยา ห่างจากหาดจอมเทียนประมาณ 3 กิโลเมตร นั่งรถประมาณ 5 นาที เดินไปหาดไม่ได้ ที่นี่อยู่ลึกเข้ามาในย่านที่อยู่อาศัยเพื่อความเป็นส่วนตัว ที่อยู่และรหัสประตูจะส่งให้ 24 ชั่วโมงก่อนเช็กอิน

• จัดปาร์ตี้หรืออีเวนต์ได้หรือไม่

  จัดปาร์ตี้และอีเวนต์ไม่ได้ ที่นี่เป็นบ้านพักในย่านที่อยู่อาศัยและมีเพื่อนบ้านติดกัน แขกที่มาร่วมมื้ออาหารหรืออยู่ช่วงกลางวันมาได้ แต่จำนวนผู้เข้าพักค้างคืนต้องตรงกับที่จองไว้ ห้องคาราโอเกะกันเสียงไว้เฉพาะ และขอความเงียบหลัง 22:00 น.

• พาสัตว์เลี้ยงมาได้หรือไม่

  ได้ทั้งสองโซน โดยต้องแจ้งและได้รับการยืนยันก่อนจอง โซน Cerulean เป็นโซนที่รับสัตว์เลี้ยงเป็นหลัก

• มีแม่บ้านทำความสะอาดทุกวันหรือไม่

  ไม่มี ทีมดูแลสระว่ายน้ำเข้ามาสัปดาห์ละ 2 ครั้ง นอกนั้นทั้งบ้านเป็นของกลุ่มคุณ ไม่มีพนักงานประจำอยู่ในบ้านระหว่างเข้าพัก แต่ทักหาทีมงานได้ตลอด